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Lieferschwierigkeiten von Arzneistoffen/Corona-Virus


Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden einfach den besten Service bieten.

Deshalb erachten wir es als notwendig, Sie bezüglich der derzeit etwas schwierigen Situation bezüglich Arzneimittel - Lieferfähigkeiten in Österreich zu informieren.

Seit vielen Monaten schon häufen sich Lieferschwierigkeiten von dringend notwendigen Arzneistoffen in Österreich, teilweise auch schon in unseren Nachbarländern. Die Ursachen hierfür sind vielfältig.

Die Situation rund um die Erkrankungen mit dem Corona-Virus und den damit verbundenen Ein- und Durchreiseverboten in Drittländer erschwert die Umstände der Lieferschwierigkeiten von Rohstoffen und Arzneistoffen zusätzlich.

Wir wollen Ihnen aber versichern, dass wir uns täglich enorm bemühen, unzählige Telefonate führen und uns jeder einzelne unserer Kundinnen und Kunden wichtig ist - dass Sie Ihre, von Ihrem Arzt verordnete Medikation erhalten. In manchen Fällen muss auf ein Generikum, also auf denselben Wirkstoff, nur von einer anderen Herstellerfirma als der gewohnten, umgestiegen werden, damit Sie Ihr Medikament wie gehabt einnehmen können.

Wir ersuchen Sie um Verständnis, wenn die Abklärung dieser Vorgänge manchmal ein wenig Zeit in Anspruch nimmt – wir tun unser Bestes – damit es Ihnen gut geht.

Wir sind für SIE da!

Mag. Dr. Hrastinger Andrea und das gesamte
Team der Paracelsus Apotheke